🧠 AI会员自动打标工具

上传会员原始数据 → 调整参数 → 一键打标 → 导出带标签结果。所有运算在浏览器本地完成,数据不上传服务器。

📥 第一步:上传原始数据

📊
点击或拖拽上传Excel文件
支持 .xlsx / .xls 格式,需包含以下工作表:会员基础属性、消费记录、项目偏好、储值信息、行为轨迹、社交触点、抖音线索、门店信息

📋 数据字段要求(客户需提供的列)

会员基础属性:member_id, name, phone, gender, age, store_id, city, card_type, register_date

消费记录:order_id, member_id, order_date, amount, category, item_name, store_id

项目偏好:member_id, category, visit_count, total_amount, frequency_ratio

储值信息:member_id, record_type(当前余额/累计充值/累计消耗), amount

行为轨迹:member_id, record_type(预约/评价/投诉), record_date, satisfaction

社交触点:member_id, channel(企业微信/公众号), action, action_date

抖音线索:member_id, interaction_type(观看/点赞/评论/留资/核销到店), interaction_date

门店信息:store_id, store_name, region, city, store_type

💡 没有数据?点击 加载演示数据 体验打标流程(基于美业连锁模拟数据)

⚙️ 第二步:调整打标参数

RFM分层
流失预测
抖音评分
储值健康
策略优先级
R/F/M各分几段,默认5分位
三项得分之和达到多少算高价值VIP
多少天没来算沉睡/流失
超过多少天未到店算已流失
流失概率≥此值为高风险(P1立即触达)
流失概率≥此值为中风险(P3常规唤醒)
到店间隔变化对流失的影响权重
企微互动频次对流失的影响权重
储值消耗速率对流失的影响权重
满意度评分对流失的影响权重
私信中出现"多少钱/在哪/预约/地址"等关键词的得分
点赞/评论/私信次数对应的得分
留下手机号/微信号的得分
≥此分为A级,3秒内自动发券+推店长
≥此分为B级,企微跟进
储值余额预计多少天内耗尽算"告急"
多少天内耗尽算"消耗中"
LTV超过此值为顶级VIP
LTV超过此值为高价值客户
高价值高风险客户的触达方式
高价值活跃客户的触达方式
沉睡客户的触达方式
已流失客户的最后触达方式
每个店长每日最多联系人数,防疲劳
同一客户两次触达间隔天数

🚀 第三步:一键打标

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